Fecha de última actualización: 3 septiembre 2025

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a Libro Fiscal Consultores SAS. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio"), así como por todas las políticas de privacidad y directrices adicionales que se publicarán en el futuro. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar este sitio web.

2. Descripción de los Servicios

Libro Fiscal Consultores SAS ofrece servicios de asesoría legal, contable y financiera en línea. Además, se venden plantillas y herramientas digitales (como plantillas de Excel).

• Asesoría en línea: Servicios de consulta y orientación profesional en las áreas mencionadas. Estos servicios se prestan de manera virtual.

• Venta de productos digitales: Archivos descargables como plantillas, guías o documentos que el cliente puede adquirir y usar para sus propios fines.

3. Uso del Sitio Web

• No se puede garantizar la disponibilidad: No garantizamos que el sitio web esté siempre disponible o libre de errores. Nos reservamos el derecho de suspender o retirar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

• Responsabilidad del usuario: Usted es responsable de garantizar la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

4. Agendamiento de Citas y Cancelaciones

• Requerimiento de antelación: Todas las citas para asesorías deben agendarse con al menos 48 horas de anticipación. Esto nos permite preparar adecuadamente la sesión.

• No se permiten cancelaciones tardías: Debido a la naturaleza de la programación y el tiempo de preparación, las citas no pueden ser canceladas con menos de 24 horas de antelación. En caso de no presentarse a la cita o cancelarla fuera del plazo establecido, se perderá el valor pagado por la asesoría.

• Cambios por nuestra parte: En caso de que necesitemos reprogramar una cita, nos comunicaremos con usted con la mayor antelación posible para coordinar un nuevo horario que le sea conveniente.

5. Política de Reembolsos y Devoluciones

• No hay reembolsos por servicios prestados: Una vez que la asesoría legal, contable o financiera ha sido prestada, o si se ha programado y no se ha cancelado dentro del plazo de 24 horas, no se realizarán reembolsos. El pago cubre el tiempo, el conocimiento y la dedicación del profesional, independientemente del resultado de la consulta.

• Productos digitales: Al tratarse de productos descargables, la venta es final. No se aceptan devoluciones ni se ofrecen reembolsos una vez que el producto ha sido descargado.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, plantillas de Excel y software, son propiedad de Libro Fiscal Consultores SAS o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y otras leyes internacionales. La compra de una plantilla no le otorga al usuario el derecho a redistribuirla o revenderla.

7. Limitación de Responsabilidad

• No se trata de representación legal: Los servicios de asesoría ofrecidos en este sitio web son para fines informativos y de orientación general. La asesoría no constituye una representación legal formal ni establece una relación abogado-cliente. Para una representación legal formal, debe contratar a un abogado.

• Sin garantías: Los servicios y productos se proporcionan "tal como están". No garantizamos que los resultados obtenidos a través de la asesoría sean precisos o que las plantillas de Excel se adapten a la perfección a todos los escenarios. Es responsabilidad del cliente adaptar y verificar la información.

• Exclusión de daños: No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental o consecuente que pueda surgir del uso de nuestros servicios o productos.

8. Política de Tratamiento de Datos Personales (Protección de Datos)

Esta política se basa en la normativa colombiana y estándares internacionales para la protección de la información personal de los usuarios.

• Responsable del tratamiento: El responsable del tratamiento de sus datos es [Tu Nombre o Razón Social], identificado con [Número de Identificación].

• Legislación aplicable: El tratamiento de datos personales en Colombia se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, además de la Ley 1266 de 2008 para datos de carácter financiero. Para clientes internacionales, también se tienen en cuenta principios del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y la normativa aplicable en su jurisdicción.

• Recolección de datos: Recopilamos datos personales (nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de pago, etc.) que usted nos proporciona voluntariamente al registrarse, solicitar una asesoría o comprar un producto.

• Finalidad del tratamiento: Los datos se utilizan para:

  • Proveer los servicios de asesoría y venta de productos digitales.

  • Comunicarnos con usted para confirmar citas, enviar facturas y dar soporte.

  • Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario.

  • Cumplir con las obligaciones legales y fiscales.

• Derechos del titular: Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales. También puede revocar la autorización que nos ha otorgado. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de WhatsApp +57 314 475 9912.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Duitama, Colombia.

10. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en el sitio web. El uso continuado del sitio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

Términos y Condiciones de Uso